Privacidad de tus datos

Usamos los datos que proporcionas para gestionar tu cuenta, atender tus pedidos, coordinar la entrega y responder tus consultas.

Qué datos usamos

Nombre y correo de la cuenta; teléfono, dirección de entrega cuando corresponda, productos solicitados, importes y estado del pedido. Si declaras que otra persona realizó el pago, usamos el nombre indicado para ayudar a relacionar el abono. El administrador puede recibir avisos de cobros de su dispositivo y analizarlos en un panel privado; una coincidencia no verifica por sí sola un pago. La tienda no recibe tu contraseña de Google ni guarda las contraseñas de acceso en su base de datos.

Propuestas de proveedores y vendedores

Si presentas una propuesta, registramos el nombre del negocio y de la persona de contacto, ciudad, categoría, modalidad, RUC si lo indicas, comprobantes declarados, artículos, precios, presentación, estado, enlaces de referencia, disponibilidad, logística y condiciones de posventa. Registramos también la versión y fecha de confirmación de las condiciones de postulación. Los usamos para evaluar la solicitud, negociar por artículo y contactarte. Las solicitudes y notas de revisión se conservan en la base de datos de Cloudflare y son accesibles desde el panel privado; no se muestran en el catálogo. Puedes solicitar su acceso, corrección o eliminación por nuestro WhatsApp. Enviar una propuesta no autoriza publicidad ni activa una comisión.

Servicios que intervienen

Cloudflare aloja la tienda y los registros de productos y pedidos. Auth0 gestiona la autenticación. Si eliges Google, este verifica tu identidad. Los correos de verificación y recuperación se envían mediante los servicios configurados para las cuentas.

Pagos y comprobantes

Cuando está habilitado, Mercado Pago procesa el pago en su propio checkout y comunica su resultado a la tienda. Guardamos el identificador del pago, su importe y estado para gestionar el pedido. También pueden ofrecerse pagos en tu billetera o aplicación bancaria. No solicitamos contraseñas bancarias, códigos de seguridad ni números de tarjeta. Si envías un comprobante por WhatsApp, evita incluir saldos u otros movimientos ajenos al pedido.

Conservación y solicitudes

Los registros se utilizan para atender y dar seguimiento a la compra, mantener la seguridad y atender las obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos mediante nuestro WhatsApp. Las solicitudes se revisan considerando los pedidos pendientes y los registros que deban conservarse.

No usamos el registro de tu cuenta como autorización para enviarte publicidad. Usamos cookies necesarias para conservar el carrito y la sesión. Consulta la política de cookies.